公司始終秉持 “質量diyi、客戶至上”的原則，以嚴格的質量管理、完善的監(jiān)督檢測手段、快捷的售后服務確保產品質量的穩(wěn)定可靠。

產品均嚴格按照標準組織生產，聚氯乙烯絕緣電纜、聚乙烯絕緣交聯電纜及控制電纜均取得了生產許可證和IS09001: 2000質量管理體系認證，布電線類、通用橡套電纜取得了強制性產品認證(CCC) 。

我公司的現場服務內容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。同時公司成立了專門的技術服務小組及技術聯絡方式，可以隨時為用戶在技術方面、產品使用及產品使用過程中所遇到的問題給予免費進行服務，讓用戶真正體會到買時滿意，用時放心。

為了及時解決用戶在使用我公司產品時所發(fā)生的質量問題，我公司承諾在接到用戶反饋及投訴后，如需我們口頭或書面形式予以解答的，服務人員將在60分鐘內予以回復，若客戶要求或我公司服務人員認為有必要赴現場解決的，我們將派*的人員前往現場解決用戶的問題。

緊急問題，本市內五小時內趕赴現場，外地三十小時趕到現場;一般問題，外地七十二小時到現場。