公司始終秉持 “質(zhì)量diyi、客戶至上”的原則，以嚴格的質(zhì)量管理、完善的監(jiān)督檢測手段、快捷的售后服務(wù)確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定可靠。

產(chǎn)品均嚴格按照標準組織生產(chǎn)，聚氯乙烯絕緣電纜、聚乙烯絕緣交聯(lián)電纜及控制電纜均取得了生產(chǎn)許可證和IS09001: 2000質(zhì)量管理體系認證，布電線類、通用橡套電纜取得了強制性產(chǎn)品認證(CCC) 。

我公司的現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數(shù);提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運行等服務(wù)。同時公司成立了專門的技術(shù)服務(wù)小組及技術(shù)聯(lián)絡(luò)方式，可以隨時為用戶在技術(shù)方面、產(chǎn)品使用及產(chǎn)品使用過程中所遇到的問題給予免費進行服務(wù)，讓用戶真正體會到買時滿意，用時放心。

為了及時解決用戶在使用我公司產(chǎn)品時所發(fā)生的質(zhì)量問題，我公司承諾在接到用戶反饋及投訴后，如需我們口頭或書面形式予以解答的，服務(wù)人員將在60分鐘內(nèi)予以回復(fù)，若客戶要求或我公司服務(wù)人員認為有必要赴現(xiàn)場解決的，我們將派*的人員前往現(xiàn)場解決用戶的問題。

緊急問題，本市內(nèi)五小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，外地三十小時趕到現(xiàn)場;一般問題，外地七十二小時到現(xiàn)場。